Politique de confidentialité xenalivora

Votre vie privée est au cœur de nos préoccupations

Présentation et engagement

Chez xenalivora, nous respectons la confidentialité de vos données et agissons dans le cadre du RGPD et de la réglementation française. Cette politique détaille les modalités de collecte, d’utilisation et de protection appliquées sur notre site.

En naviguant sur ce site, vous acceptez notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à assurer la sécurité, la transparence et la confidentialité des informations traitées dans le cadre de nos analyses publicitaires.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos prestations et à l’amélioration du service. Les données sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.

Données transmises directement

  • Coordonnées fournies via nos formulaires de contact
  • Informations renseignées lors de la demande d’analyse
  • Données déposées dans les échanges email
  • Consentements exprimés pour l’usage de cookies
  • Autres renseignements volontaires fournis

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP détectée lors de la connexion
  • Type de navigateur et système d’exploitation utilisé
  • Pages consultées et temps passé sur le site
  • Cookies techniques de fonctionnement du site
  • Données recueillies à des fins statistiques anonymes

Utilisation des données collectées

Vos données servent à réaliser les analyses commandées, à communiquer avec vous et à améliorer nos services. Nous veillons à n’utiliser que le strict nécessaire.

  • Traitement de votre demande d’analyse
  • Envoi de retours ou réponses personnalisées
  • Préparation des rapports de performance
  • Gestion technique et sécurité du site
  • Amélioration continue du service fourni
  • Respect des obligations légales
  • Statistiques anonymisées sur la fréquentation

Notre engagement: xenalivora met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et limiter leur accès aux seuls collaborateurs autorisés.

Partage de vos données

Nous ne partageons vos données qu'avec des tiers si cela s’avère indispensable à la réalisation des prestations, dans le respect des lois applicables.

Prestataires de services techniques

Seuls les prestataires impliqués dans le bon fonctionnement du site ou dans l’analyse peuvent accéder à certaines données, dans le respect des engagements contractuels.

Obligations légales

Vos données peuvent être transmises aux autorités si la loi l’impose.

Statistiques et anonymisation

Les données utilisées à des fins statistiques sont anonymisées.

Vos droits sur les données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation liés à vos informations personnelles. Contactez-nous pour toute demande.

  • Accès sur demande motivée à vos données
  • Correction si des données sont inexactes
  • Suppression possible de vos données
  • Transmission selon la réglementation
  • Opposition à certains usages autorisée
  • Limitation du traitement sur demande

Pour exercer vos droits, envoyez un message via notre page contact. Une pièce d’identité pourra être demandée.

Sécurité des informations

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger l’intégrité et la confidentialité de vos données.

Mesures techniques

  • Hébergement sur des serveurs sécurisés
  • Chiffrement des transferts de données
  • Tests réguliers de sécurité informatique
  • Sauvegardes récurrentes sécurisées

Mesures organisationnelles

  • Accès réservé aux collaborateurs autorisés
  • Sensibilisation à la sécurité des équipes
  • Audit régulier des procédures internes
  • Mise à jour des politiques et processus

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux finalités définies par cette politique.

  • Conservation des identifiants durant la relation
  • Aucune donnée éducative collectée
  • Archivage limité des échanges importants
  • Gestion des paiements selon la loi
  • Conservation limitée aux besoins d’analyse

À l’issue des délais, les données sont effacées ou anonymisées.

Transferts internationaux

Nous évitons le transfert de données hors UE. Si nécessaire, nous veillons au respect des réglementations applicables.

  • Transferts soumis à encadrement légal
  • Clarté du destinataire et du but
  • Mesures équivalentes à l’UE exigées
  • Information en cas de transfert opéré

Utilisation des cookies

Des cookies sont utilisés pour assurer le fonctionnement du site, mesurer l’audience et proposer une expérience personnalisée dans le respect du RGPD.

Type de cookies utilisés

  • Nécessaires à l’accès et à la navigation sur le site.
  • Analyse anonyme de la fréquentation.
  • Fonctionnalités d’affichage personnalisées.
  • Améliorent l’expérience utilisateur globale.

Vous pouvez gérer vos cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Mises à jour de la politique

Cette politique pourra évoluer, notamment pour suivre les changements légaux ou technologiques. Toute modification substantielle sera signalée sur le site.

  • Annonce en page d’accueil
  • Mention lors de la collecte de consentement
  • Dernière date de mise à jour affichée
  • Accès permanent à l’historique des versions

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.

Nous contacter sur ce sujet

Pour toute question sur vos données ou leur traitement, contactez notre référent via le formulaire dédié.

xenalivora

13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France

Téléphone: +33 (0)6 43-68-72-77

Email: content@xenalivora.com

Dernière mise à jour : 2 novembre 2025

Politique applicable depuis le 2 novembre 2025